DOSTAVA
Dostava robe je besplatna za vrijednost narudžbe iznad 200,00 kn za Republiku Hrvatsku, dok za narudžbe manje od 200,00 kn trošak dostave iznosi 28,00 kn.
Robu šaljemo kurirskom službom do Vaših vratiju, a najčešće se dostavlja DPD-om i to u vremenu od 8 do 16 sati. Nismo u mogućnosti utjecati na točno vrijeme kada će dostava biti izvršena, jer ono ovisi o rasporedu kurirske službe, no ukoliko imate posebne želje u vezi dostave, svakako ćemo Vam pokušati izaći u susret.
Za narudžbe i uplate zaprimljene radnim danom do 12.00 sati isporuka se u pravilu vrši isti dan, a za one zaprimljene nakon 12.00 sati isporuka se u pravilu vrši sljedeći radni dan. Roba se šalje nakon što je uplata vidljiva na našem žiro-računu.
Prilikom dostave robe kupac je dužan pregledati robu, te provjeriti da li je roba isporučena bez fizičkih oštećenja, te se potpisom dostavnice kupac odriče naknadnih reklamacija po ovoj osnovi. Kupac nije dužan preuzeti robu sa fizičkim oštećenjem. U slučaju skrivenih oštećenja (unutar proizvoda, vanjska oštećenja ispod ambalaže…) kupac je dužan sačuvati originalnu ambalažu radi provjere iste, na dijelu nastalog fizičkog oštećenja. Ukoliko se ustanovi da je ambalaža oštećena na dijelu gdje je oštećen proizvod, reklamacija neće biti uvažena, jer se oštećenje trebalo uočiti prilikom preuzimanja robe.
Dostava van granica Hrvatske
Dostava u zemlje van Hrvatske naplaćuje se bez obzira na iznos kupnje. Cijena dostave u zemlje van Hrvatske ovisi o više faktora, bit će istaknuta prilikom izrade narudžbe te je jedina važeća.
Cijena dostave za Sloveniju: 4 eura za pakete do 5 kg, do max 25 eura za pakete do 50 kg.
Cijena dostave za ostale države: ovisi o težini paketa te je jasno definriana prilikom izvršenja narudžbe.
U slučaju da je adresa dostave van EU, dodatno obračunavamo troškove izvoznog carinjenja koji će biti istaknuti u ponudi.
Napomena: po primitku pošiljke možete biti terećeni za carinu i administraciju ovisno o vrijednosti i zakonima države u kojoj primate paket. Te troškove ne pokrivamo i za njih ne možemo odgovarati, pa Vas molimo da se prethodno o tome raspitate u nadležnim službama kako ne bi bilo nesporazuma pri prijemu pošiljke.
