Dostava
Robu šaljemo kurirskom službom sukladno Općim uvjetima dostavnih službi, a najčešće se dostavlja In Time-om ili DPD-om i to u vremenu od 8.00 do 16.00 sati. Nismo u mogućnosti utjecati na točno vrijeme kada će dostava biti izvršena jer ono ovisi o rasporedu kurirske službe, no ukoliko imate posebne želje u vezi dostave svakako ćemo Vam pokušati izaći u susret.
Dostava robe In Time dostavnom službom unutar Republike Hrvatske je besplatna za vrijednost narudžbe iznad € 40.00, dok će za narudžbe manje od € 40.00 trošak dostave biti obračunat u košarici.
Dostava robe DPD dostavnom službom unutar Republike Hrvatske je besplatna za vrijednost narudžbe iznad € 50.00, dok će za narudžbe manje od € 50.00 trošak dostave biti obračunat u košarici.
Dostava robe GLS dostavnom službom unutar Republike Hrvatske je besplatna za vrijednost narudžbe iznad € 60.00, dok će za narudžbe manje od € 60.00 trošak dostave biti obračunat u košarici.
Za narudžbe i uplate zaprimljene radnim danom do 12.00 sati isporuka se u pravilu vrši isti dan, a za one zaprimljene nakon 12.00 sati isporuka se u pravilu vrši sljedeći radni dan. Roba se šalje nakon što je uplata vidljiva na našem poslovnom računu.
Prilikom dostave robe kupac je dužan pregledati robu te provjeriti da li je roba isporučena bez fizičkih oštećenja. Potpisom dostavnice kupac se odriče naknadnih reklamacija po ovoj osnovi. Kupac nije dužan preuzeti robu s fizičkim oštećenjem. U slučaju skrivenih oštećenja (unutar proizvoda, vanjska oštećenja ispod ambalaže…) kupac je dužan sačuvati originalnu ambalažu radi provjere iste. Ukoliko se ustanovi da je ambalaža oštećena na dijelu gdje je oštećen proizvod, reklamacija neće biti uvažena jer se oštećenje trebalo uočiti prilikom preuzimanja robe.
DOSTAVA IZVAN GRANICA REPUBLIKE HRVATSKE
Dostava u zemlje izvan Republike Hrvatske naplaćuje se bez obzira na iznos kupnje. Cijena dostave u zemlje izvan Republike Hrvatske ovisi o više faktora, stoga će biti istaknuta prilikom izrade narudžbe odnosno u košarici te je kao takva jedina važeća.
Cijena dostave za Sloveniju će biti izračunata i iskazana prilikom izvršenja narudžbe odnosno u košarici.
Cijena dostave za ostale države članice EU ovisi o težini paketa te će biti izračunata i iskazana prilikom izvršenja narudžbe odnosno u košarici.
U slučaju da je adresa dostave izvan EU, dodatno obračunavamo troškove izvoznog carinjenja koji će biti istaknuti u narudžbi.
Napomena: po primitku pošiljke možete biti terećeni za troškove uvoznog carinjenja i administrativne troškove ovisno o vrijednosti i zakonima države u kojoj primate paket. Navedene troškove ne pokrivamo i za njih ne možemo odgovarati, pa Vas molimo da se prethodno o tome raspitate u nadležnim službama kako ne bi bilo nesporazuma prilikom prijema pošiljke.